尊敬的患者及家屬:為了減少醫(yī)院門診排隊(duì)掛號(hào)壓力,,幫助您有效地安排就診日期和就診醫(yī)生,,我院啟用了微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),公眾號(hào)網(wǎng)上現(xiàn)開設(shè)兩天預(yù)約掛號(hào),,早上七點(diǎn)三十分放當(dāng)日號(hào),,上午九時(shí)開始放第二天預(yù)約號(hào),。預(yù)約實(shí)行分時(shí)段、錯(cuò)峰就診制,,網(wǎng)上預(yù)約的患者就診前按預(yù)約時(shí)段準(zhǔn)時(shí)來院就診,。來院患者及陪同人全程正確佩戴外科口罩。一,、預(yù)約流程 1.關(guān)注“準(zhǔn)格爾旗中蒙醫(yī)院”官方微信公眾號(hào),,在“我的就診卡”注冊填寫本人實(shí)名信息。 2.注冊完畢進(jìn)入公眾號(hào)“就醫(yī)服務(wù)”預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),,選擇所需號(hào)源對應(yīng)的科室及醫(yī)師,。 3.選擇醫(yī)師可預(yù)約的時(shí)間段,確認(rèn)掛號(hào)并支付,,成功后保存預(yù)約條碼方便就診,。二、就診流程 1.手機(jī)預(yù)約成功后,,直接憑預(yù)約掛號(hào)條碼到一樓門診大廳自助機(jī)簽到取指引單,,拿指引單去預(yù)約醫(yī)師診室就診。候診期間醫(yī)師按掛號(hào)順序有序叫號(hào)就診,,入診室嚴(yán)格執(zhí)行一醫(yī)一患一診室,,感謝您的配合!2.過號(hào)患者先到分診臺(tái)登記,,由分診護(hù)士安排和未就診患者穿插進(jìn)行就診,,同為過號(hào)者,先到者先就診,,請按叫號(hào)系統(tǒng)有序就診,。三、停診通知 如當(dāng)日出診醫(yī)師特殊情況臨時(shí)停診,,已預(yù)約掛出的號(hào)暫由導(dǎo)醫(yī)通知候診患者,,并協(xié)助退號(hào)換號(hào)。我院將在公眾號(hào)建設(shè)后期完成“停診通知”功能,,請您隨時(shí)關(guān)注停診情況,。給您帶來不便敬請諒解!四,、退號(hào)流程1.如需退號(hào)可在公眾號(hào)點(diǎn)個(gè)人信息“預(yù)約記錄”中顯示條碼界面的右下角點(diǎn)擊“取消掛號(hào)”并確認(rèn),。短信通知成功取消預(yù)約掛號(hào),費(fèi)用會(huì)在2---7個(gè)工作退回至原支付賬戶,,請注意查收,。如有不會(huì)操作或疑問可咨詢導(dǎo)醫(yī)臺(tái)協(xié)助辦理,。退號(hào)請勿超過就診日,否則不予退號(hào),。2.累計(jì)預(yù)約掛號(hào)爽約3次,,將被加入黑名單30天不允許預(yù)約。五,、注意事項(xiàng)從2023年4月29日起按內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療保障局內(nèi)醫(yī)保辦字(2023)64號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格的通知》要求,,門診診察費(fèi)和中(蒙)醫(yī)辯證論治費(fèi)用做了調(diào)整。門診診察費(fèi)納入醫(yī)?;鹬Ц斗秶?,實(shí)行單行支付,不設(shè)起付線,,醫(yī)?;鸢?0%比例支付。目前網(wǎng)上預(yù)約患者醫(yī)保暫時(shí)不能報(bào)銷,,網(wǎng)上預(yù)約患者如需報(bào)銷診察費(fèi)和中(蒙)醫(yī)辯證論治費(fèi),,請到醫(yī)院窗口掛號(hào),給您帶來不便,,敬請諒解,!準(zhǔn)格爾旗中蒙醫(yī)院 2023年4月28日
2023-04-28